Verbraucherschlichtung
Wir weisen darauf hin, dass wir uns gegen eine Teilnahme an Streitschlichtungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen nach dem VSBG entschieden haben.
Die Europäische Kommission stellt eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) bereit. Die OS-Plattform gibt Verbraucher:innen die Möglichkeit, Streitigkeiten aus Online-Verträgen zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungsplattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE erreichbar.
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